常见问题
快速了解 SageTutor 如何运作。
SageTutor 免费吗？
可以免费开始。诊断测试和模考 1（IELTS 和 SAT）无需注册账号。免费账号还可使用每项考试的模考 2-3、每个课程模块中的一节课、每月 2 篇作文的 AI 写作反馈、每日 SAT 技能练习，以及保存到账号中的学习计划。Pro 解锁全部模考、所有课程和视频、更多 AI 写作反馈，以及不限次数的 SAT 技能练习。详见价格。
什么是 Pro？如何付款？
Pro 是一个同时涵盖 IELTS 和 Digital SAT 的套餐。你可以按月付款（自动续费，可随时取消），也可以一次性支付 3 个月（不会自动续费）。付款由我们的经销商 Paddle.com 处理，Paddle.com 是记录商家（merchant of record），付款前会显示所有税费。你可以在账号页面管理或取消月付套餐。
这是 IELTS 或 SAT 官方考试吗？你们与 IELTS 或 College Board 有关联吗？
不是。SageTutor 是独立的备考练习服务，与 British Council、IDP: IELTS Australia、Cambridge University Press & Assessment 以及 College Board 均无关联，也未获得其认可（SAT 是 College Board 的商标）。我们所有的试题材料均为原创。
我的分数是怎么预估的？
听力和阅读：我们根据公开的分数换算表，把你答对的题数换算成分数。写作由 AI 反馈依据四项官方评分标准给出预估分（需要免费账号）。口语暂时没有自动评分：请把你的回答与口语示范回答和四项官方评分标准对照。Digital SAT 分数来自我们自己的暂定模型。所有分数都是预估。详情见评分方式。
我的成绩保存在哪里？
如果你没有登录，成绩只保存在当前浏览器中（本地存储）；清除浏览器数据会将其删除。登录后，成绩会保存到你的账号，可在任何设备上查看，浏览器中已有的成绩也会一并复制过去。请参阅我们的隐私政策。
应该选学术类还是培训类？
这取决于你参加 IELTS 的目的。学术类通常用于大学升学或职业注册；培训类通常用于工作、培训或移民。请向你申请的机构确认。两类考试的听力和口语相同，只有阅读和写作不同。
应该从哪套测试开始？
先做你所考科目的免费诊断测试。它无需注册账号，会给出你的起点水平和学习计划。然后在计时条件下完成模考 1，再用其他模考练习你丢分最多的技能。
可以用手机吗？
可以，所有功能都能在手机上使用。不过，真实的机考是在台式电脑屏幕上用键盘作答的，所以做完整的计时模考时，尤其是阅读和写作，用电脑练习最接近真实考试。
听力音频无法播放，怎么办？
请检查设备是否静音、音量是否已调高，然后刷新页面。有些浏览器在你点击页面之前会阻止播放音频，所以请再按一次播放或开始按钮。如果你使用了广告或脚本拦截插件，请尝试对本网站关闭它，或换一个浏览器。如果仍然无法播放，请发邮件告诉我们你使用的浏览器和设备。
我觉得某个答案有误，如何反馈？
请发邮件至 info@sage-tutor.com，注明模考编号、技能和题号。我们会核查每一条反馈，并更正确认属实的错误。
可以退款吗？
可以。Pro 的首次付款（月付或 3 个月）享有 14 天退款保证。如果月付续费已扣款，而你此后没有使用过 Pro，请在续费扣款后 7 天内申请。详情见我们的退款政策。
还有问题？联系我们。