Chuyển đến nội dung

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp nhanh về cách SageTutor hoạt động.

SageTutor có miễn phí không?

Bạn có thể bắt đầu miễn phí. Bài kiểm tra đầu vào và Đề thi thử 1 (IELTS và SAT) không cần tài khoản. Tài khoản miễn phí có thêm Đề thi thử 2-3 cho mỗi kỳ thi, một bài học từ mỗi module của khóa học, nhận xét Writing bằng AI cho 2 bài luận mỗi tháng, luyện kỹ năng SAT hằng ngày và kế hoạch học tập được lưu vào tài khoản của bạn. Pro mở khóa mọi đề thi thử, mọi bài học và video trong khóa học, nhiều nhận xét Writing bằng AI hơn và luyện kỹ năng SAT không giới hạn. Xem Bảng giá.

Pro là gì và tôi thanh toán như thế nào?

Pro là một gói duy nhất dùng cho cả IELTS và Digital SAT. Bạn có thể trả theo tháng (tự động gia hạn, hủy bất cứ lúc nào) hoặc trả một lần cho 3 tháng (không tự động gia hạn). Việc thanh toán do đại lý bán lại của chúng tôi là Paddle.com xử lý; Paddle.com là đơn vị bán hàng chính thức (merchant of record), và thuế (nếu có) được hiển thị trước khi bạn thanh toán. Bạn có thể quản lý hoặc hủy gói theo tháng trên trang Tài khoản.

Đây có phải là bài thi IELTS hoặc SAT chính thức không? Các bạn có liên kết với IELTS hay College Board không?

Không. SageTutor là một dịch vụ luyện thi độc lập. SageTutor không liên kết với và không được bảo trợ bởi British Council, IDP: IELTS Australia hay Cambridge University Press & Assessment, cũng như College Board (SAT là nhãn hiệu của College Board). Toàn bộ tài liệu đề thi của chúng tôi đều là nội dung gốc.

Band của tôi được ước tính như thế nào?

Với Listening và Reading, chúng tôi quy đổi số câu trả lời đúng của bạn sang band bằng các bảng quy đổi đã được công bố. Writing được ước tính bằng nhận xét AI theo bốn tiêu chí chấm điểm chính thức (cần tài khoản miễn phí). Speaking chưa có điểm tự động: hãy so sánh câu trả lời của bạn với các câu trả lời Speaking mẫu và bốn tiêu chí chính thức. Điểm Digital SAT đến từ mô hình tạm thời của riêng chúng tôi. Mọi điểm số đều là ước tính. Chi tiết có ở trang Cách tính điểm.

Kết quả của tôi được lưu ở đâu?

Nếu bạn chưa đăng nhập, kết quả chỉ được lưu trong trình duyệt này (bộ nhớ cục bộ); xóa dữ liệu trình duyệt sẽ xóa luôn các kết quả đó. Khi bạn đăng nhập, kết quả được lưu vào tài khoản để bạn xem được trên mọi thiết bị, và những kết quả đã có trong trình duyệt sẽ được sao chép sang. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Tôi nên chọn Academic hay General Training?

Điều này tùy vào lý do bạn thi IELTS. Academic thường dành cho việc học đại học hoặc đăng ký hành nghề chuyên môn; General Training thường dành cho việc làm, đào tạo nghề hoặc định cư. Hãy hỏi lại tổ chức mà bạn đang nộp hồ sơ. Listening và Speaking giống nhau ở cả hai; chỉ Reading và Writing là khác nhau.

Tôi nên bắt đầu với đề nào?

Hãy bắt đầu với bài kiểm tra đầu vào miễn phí của kỳ thi bạn chọn. Bài này không cần tài khoản và cho bạn biết trình độ xuất phát cùng một kế hoạch học tập. Sau đó làm Đề thi thử 1 với thời gian như thi thật, rồi dùng các đề còn lại để luyện những kỹ năng mà bạn mất nhiều điểm nhất.

Tôi có thể dùng điện thoại không?

Có, mọi tính năng đều dùng được trên điện thoại. Tuy nhiên, bài thi thật trên máy tính được làm trên màn hình máy tính để bàn với bàn phím, nên với các đề thi đầy đủ có tính giờ, đặc biệt là Reading và Writing, máy tính sẽ cho bạn trải nghiệm luyện tập sát thực tế nhất.

Audio Listening không phát. Tôi phải làm gì?

Hãy kiểm tra xem thiết bị có đang tắt tiếng không và âm lượng đã được bật lên chưa, rồi tải lại trang. Một số trình duyệt chặn âm thanh cho đến khi bạn chạm hoặc nhấp vào trang, vì vậy hãy nhấn lại nút phát hoặc nút bắt đầu. Nếu bạn dùng trình chặn quảng cáo hoặc chặn script, hãy thử tắt nó cho trang web này, hoặc thử một trình duyệt khác. Nếu vẫn không được, hãy gửi email cho chúng tôi và cho biết trình duyệt và thiết bị bạn đang dùng.

Tôi nghĩ một đáp án bị sai. Tôi báo lỗi bằng cách nào?

Gửi email đến info@sage-tutor.com kèm số đề, kỹ năng và số câu hỏi. Chúng tôi kiểm tra mọi báo cáo và sửa những lỗi đã được xác nhận.

Tôi có được hoàn tiền không?

Có. Pro có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày cho lần thanh toán đầu tiên của bạn, dù là gói theo tháng hay gói 3 tháng. Nếu bạn đã bị trừ tiền gia hạn hằng tháng và chưa dùng Pro kể từ đó, hãy yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ ngày bị trừ tiền gia hạn. Chi tiết có trong Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Vẫn còn thắc mắc? Liên hệ với chúng tôi.